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Criar a minha Daikin ID

Para criar uma nova Daikin ID, pode visitar qualquer aplicação e navegar até à página de início de sessão. A partir daí, pode clicar no botão "registar-se aqui" para iniciar o seu registo.

Tentámos tornar o processo de registo o mais simples possível. Em apenas alguns passos pode criar ou solicitar a sua Daikin ID.

Pode registar-se de 3 formas diferentes:

1º Passo

Preencha o seu endereço de e-mail e escolha uma palavra-passe segura.

Pode encontrar dicas para uma senha forte e segura nas "Diretrizes de senha"

2º Passo

Indica que concorda com a política de privacidade da Daikin e com os termos de uso da aplicação. Nesta etapa, solicitamos também suas preferências de comunicação, onde indica o que gostaria de receber.

3º Passo

Solicitamos as seguintes informações pessoais:

Nome e apelido, cumprimento/género, número de telemóvel, língua e morada.

Algumas informações são cruciais para a utilização dos serviços, razão pela qual alguns campos são obrigatórios. Estes são assinalados com um * nos formulários de inscrição.

4º Passo

Receberá um e-mail com um link de verificação, que pode ser usado para ativar seu perfil. Em caso de problemas pode ler os seguintes artigos "Eu não recebi um e-mail" , "O link no meu e-mail expirou".

Clique no botão da sua plataforma social preferida. O processo segue passos semelhantes como "Registe-se com o seu endereço de e-mail", exceto que terá de preencher menos informações e não precisa de verificar o seu endereço de e-mail, uma vez que recebemos algumas informações da plataforma social.

Suportamos contas Google e Facebook e o ID Apple.

É possível que o seu ID Apple oculte o seu verdadeiro endereço de e-mail e partilhe com a Daikin um endereço de e-mail único e aleatório (para mais informações clique aqui). Isto não representa um problema, mas impedirá que integre a sua conta com outras contas sociais que compartilham o mesmo endereço de e-mail no futuro.

Pode solicitar uma Daikin ID profissional ao visitar uma aplicação que requer informações verificadas da empresa antes de conceder acesso.

1º Passo

Primeiro, serão feitas perguntas sobre a sua organização para verificar se é um parceiro conhecido no nosso sistema. Caso reconheçamos a sua organização, algumas perguntas sobre a organização serão ignoradas.

Caso não reconheçamos a sua organização, precisará de fornecer detalhes que precisaremos de verificar para conhecer a sua organização.

2º Passo

As informações pessoais serão solicitadas em seguida para que possamos identificar criar um meio de comunicação entre ambas as partes.

O e-mail que preencher será utilizado para criar a sua Daikin ID. Como o Daikin ID é pessoal, evite endereços de e-mail compartilhados, por exemplo, info@ ou service@ e, em vez disso, use endereços de e-mail exclusivamente seus. 

3º Passo

Depois de enviar o seu registo, a Daikin analisará o seu pedido e poderá esperar uma resposta dentro de alguns dias úteis.

Caso o seu pedido tenha sido aprovado, receberá um e-mail de boas-vindas com uma palavra-passe inicial que poderá utilizar durante o seu primeiro login. Ser-lhe-á pedido que altere a sua palavra-passe após o primeiro início de sessão (consulte também "Diretrizes de palavra-passe").

Caso o seu pedido tenha sido recusado, receberá uma notificação da nossa parte a explicar o motivo pelo qual o seu pedido foi recusado.

Não, infelizmente, quando avança para uma próxima etapa no processo de registo, não pode voltar para uma etapa anterior.

Se notar algum problema com o seu registo, pode sempre atualizar as suas informações no seu perfil Daikin ID.

As informações solicitadas durante o registo dependem do processo (consulte "Registe-se com o seu endereço de e-mail", "Registe-se com a sua conta Google, Apple ou Facebook", "Registe-se para obter uma Daikin ID profissional")

Algumas informações são cruciais para a utilização dos serviços, razão pela qual alguns campos são obrigatórios. Estes são assinalados com um * nos formulários de inscrição.

De preferência, use um gestor ou cofre de senhas para gerar e armazenar uma senha.

Se não for uma opção, recomendamos:

  • Crie uma senha de pelo menos 8 caracteres
  • Combine letras minúsculas, letras maiúsculas, dígitos e símbolos
  • Altere a sua palavra-passe com frequência
  • Não utilize uma palavra-passe previsível ou comum

Aqui estão algumas ações que pode realizar:

  • Verifique a sua pasta de SPAM
  • Certifique-se de que não há nenhum erro de digitação no endereço de e-mail
  • Repita as etapas anteriores do processo para gerar um novo e-mail

Já leu todas as respostas nesta página e ainda tem problemas com o seu registo?

Pode comunicar o problema com a nossa equipa de assistência. Tente explicar da forma mais clara possível qual o problema que enfrenta para que possamos ajudá-lo o mais rapidamente possível.