Création de mon identifiant Daikin ID

Pour créer un nouvel identifiant Daikin, vous pouvez visiter n’importe quelle application et accéder à la page de connexion. À partir de là, vous pouvez cliquer sur le bouton « s’inscrire ici » pour commencer votre inscription.

Nous avons essayé de rendre le processus d’inscription aussi simple que possible. En quelques étapes seulement, vous pouvez créer ou demander votre identifiant Daikin ID.

Vous pouvez vous inscrire de 3 manières différentes :

• Avec votre adresse e-mail
• Avec votre compte Google, Apple ou Facebook
• S’inscrire pour obtenir un identifiant Daikin professionnel

Étape 1

Renseignez votre adresse e-mail professionnelle et choisissez un mot de passe sûr.

Vous trouverez des conseils pour un mot de passe fort et sécurisé dans la section « Consignes relatives aux mots de passe »

Étape 2

Vous indiquez que vous êtes d’accord avec la politique de confidentialité de Daikin et les conditions d’utilisation de l’application. Dans cette étape, nous vous demandons également vos préférences de communication que vous souhaitez recevoir.

Étape 3

Nous demandons les informations personnelles suivantes :

Prénom et nom, civilité / sexe, numéro de téléphone portable, langue et adresse.

Certaines informations sont cruciales pour l’utilisation des services, c’est pourquoi certains champs sont obligatoires. Ceux-ci sont marqués d’un * dans les formulaires d’inscription.

Étape 4

Vous recevrez un e-mail avec un lien de vérification. Vous pouvez utiliser ce lien pour activer votre profil. En cas de problème, vous pouvez lire les articles suivants « Je n’ai pas reçu d’e-mail » , « Le lien dans mon e-mail a expiré ».

Cliquez sur le bouton de votre plateforme sociale préférée. Le processus suit ensuite des étapes similaires à « Inscrivez-vous avec votre adresse e-mail », sauf que vous devrez remplir moins d’informations et que vous n’aurez pas besoin de vérifier votre adresse e-mail puisque nous recevons certaines informations de la plate-forme sociale.

Nous prenons en charge les comptes Google et Facebook, ainsi que l’identifiant Apple.

Il est possible que votre identifiant Apple cache votre véritable adresse e-mail et partage avec Daikin une adresse e-mail unique et aléatoire (pour plus d’informations, cliquez ici). Cela ne pose pas de problème, mais vous empêchera de fusionner votre compte avec d’autres comptes sociaux qui partagent la même adresse e-mail à l’avenir.

Vous pouvez demander un identifiant Daikin ID lorsque vous visitez une application qui nécessite des informations vérifiées sur votre entreprise avant d’accorder l’accès.

Étape 1

Tout d’abord, des questions seront posées sur votre société afin de vérifier si vous êtes un partenaire connu de notre organisation. Dans le cas où nous reconnaissons vos données, certaines questions sur l'entreprise seront ignorées.

Dans le cas où nous n’avons pas reconnu votre société, vous devrez fournir les détails dont nous avons besoin pour vérifier et apprendre à vous connaître.

Étape 2

Des informations personnelles vous seront ensuite demandées afin que nous puissions vous identifier et communiquer correctement avec vous.

L’e-mail que vous remplissez sera utilisé pour créer votre identifiant Daikin. Étant donné que l’identifiant Daikin est personnel, veuillez éviter les adresses e-mail partagées, par exemple info@ ou service@ et utilisez plutôt des adresses e-mail qui vous sont propres. 

Étape 3

Une fois que vous aurez envoyé votre demande d'inscription, Daikin examinera votre demande et vous pouvez vous attendre à une réponse dans les deux jours ouvrables.

Si votre demande a été approuvée, vous recevrez un e-mail de bienvenue avec un mot de passe initial que vous pourrez utiliser lors de votre première connexion. Il vous sera demandé de modifier votre mot de passe après la première connexion (voir également « Consignes relatives aux mots de passe »).

Si votre demande a été refusée, vous recevrez une notification de notre part expliquant le pourquoi de ce refus.

Non, malheureusement, une fois que vous passez à l’étape suivante du processus d’inscription, vous ne pouvez pas revenir à l’étape précédente.

Si vous remarquez un problème lors de votre inscription, vous pouvez toujours mettre à jour vos informations dans votre profil Daikin ID.

Les informations demandées lors de l’inscription dépendent du processus (voir « S’inscrire avec votre adresse e-mail », « S’inscrire avec votre compte Google, Apple ou Facebook », « S’inscrire pour obtenir un identifiant Daikin professionnel »)

Certaines informations sont cruciales pour l’utilisation des services, c’est pourquoi certains champs sont obligatoires. Ceux-ci sont marqués d’un * dans les formulaires d’inscription.

Utilisez de préférence un gestionnaire de mots de passe ou un coffre-fort pour générer et stocker un mot de passe.

Si ce n’est pas possible, voici quelques recommandations :

• Créez un mot de passe d’au moins 8 caractères
• Combinez des lettres minuscules, des lettres majuscules, des chiffres et des symboles
• Changez souvent votre mot de passe
• N’utilisez pas un mot de passe prévisible ou commun

Voici quelques mesures que vous pouvez prendre :

• Vérifiez votre dossier SPAM
• Assurez-vous qu’il n’y a pas de faute de frappe dans l’adresse e-mail
• Répétez les étapes précédentes du processus pour déclencher l'envoi  d'un nouvel e-mail

Les liens que vous recevez par e-mail ne sont valables que pour une durée limitée. Si le lien n’est pas valide, c’est peut-être parce qu’il a expiré ou qu’il a déjà été utilisé.

Répétez les étapes précédentes du processus pour déclencher l'envoi  d'un nouvel e-mail

Vous avez lu toutes les réponses sur cette page et vous rencontrez toujours des problèmes avec votre inscription ?

Vous pouvez signaler le problème à notre équipe. Essayez d’expliquer le plus clairement possible le problème auquel vous êtes confronté afin que nous puissions vous aider le plus rapidement possible.