Daikin ID ile Self Servis

Daikin ID'nizi bir Daikin uygulamasında oturum açıp profil bölümüne giderek yönetebilirsiniz.

Profil bölümünde şunları yapabilirsiniz:

• Kişisel bilgilerinizi görüntüleme, tamamlama ve düzenleme ya da profilinizi silme
• Parolanızı sıfırlama dahil olmak üzere güvenlik ayarlarınızı değiştirme
• Pazarlama iletişimleri tercihlerinizi ayarlama

Profil bölümünde e-posta adresinizi değiştirebilirsiniz*. E-postanızı değiştirmeden önce, e-postanın veritabanımızda bulunup bulunmadığını kontrol ederiz.

Her şey yolunda olduğunda, e-posta adresini doğrulamak için size bir e-posta göndeririz. Bir sonraki girişinizde güncellenmiş e-posta adresinizi kullanabilirsiniz. E-postanızın henüz doğrulanmaması durumunda, yeni bir e-posta gönderilecektir.

*Profesyonel müşteriler e-postaları kendileri güncelleyemez ve Daikin'deki satış sorumlularıyla iletişime geçmeleri gerekir.

Bazı uygulamalar düzgün çalışması için sağladığınız verileri gerektirdiğinden, daha önce sağlanan tüm verileri silemezsiniz.

Profil bölümünde hesabınızı silme talebinde bulunabilirsiniz*. Onaylandıktan sonra hesabınız bir saat içinde silinecektir.

Important to keep in mind:

Akılda tutulması gereken önemli noktalar:

Hesabınız silindikten sonra önemli hizmetlere erişiminizi kaybedebilirsiniz (örneğin, uzatılmış garantilerinizi yönetmek).

Hesabınızı sildiyseniz ve fikrinizi değiştirdiyseniz, hesabınızdan mümkün olduğunca çok şey kurtarmaya yardımcı olabilmeleri için lütfen servis ekibimizle iletişime geçin.

*Profesyonel hesaplar kendi hesaplarını silemez ve Daikin'deki satış sorumluları ile iletişime geçmeleri gerekir.

Bu sayfadaki tüm cevapları okudunuz ve hala profilinizle ilgili sorun mu yaşıyorsunuz?

Sorunu servis ekibimize bildirebilirsiniz. Size mümkün olan en kısa sürede yardımcı olabilmemiz için hangi sorunla karşılaştığınızı mümkün olduğunca açık bir şekilde açıklamaya çalışın.

Kuruluşunuzu kendiniz yöneterek, Daikin ile iletişime geçmenize gerek kalmadan kendiniz veya iş arkadaşlarınız (üyeleriniz) için bilgileri hızlı bir şekilde ayarlayabilirsiniz.

• Erişim izni vermek için kuruluşunuza hızlı bir şekilde yeni üyeler ekleyin
• Kuruluşunuzdan ayrılan üyeleri kaldırma
• Her üye için Daikin uygulamalarına erişim seviyelerini koruyun

Kuruluşunuzu yönetmek için öncelikle yönetici temsilcisi olarak atanmış profesyonel bir Daikin ID'ye sahip olmanız gerekir (eğer yoksa, "Profesyonel bir Daikin ID talep edin" bölümünü okuyun).

Yönetici yetkisi, Daikin tarafından kuruluşunuzdaki üyeleri yönetme iznine sahip kişi(ler)e verilebilen bir roldür.

Müşteri Portalı'nı ziyaret ettiğinizde, "Ben" alanında bir "Kuruluşum" seçeneği görebilirsiniz (baş harflerinize tıklayarak). Seçeneğe tıkladığınızda, kuruluşunuzun tüm üyelerinin bir listesini göreceğiniz bir konsola yönlendirileceksiniz.

"Üyeyi davet et" butonuna tıklayarak kuruluşunuzun üyelerine bir Daikin ID verin.

Aşağıdakiler de dahil olmak üzere bazı bilgiler vermeniz istenecektir:

• Ad
• Soyadı
• E-posta adresi
• Telefon numarası
• Dil

Davet et düğmesine bastıktan sonra, kişi ilk oturum açma sırasında kullanılabilecek başlangıç şifresi içeren bir hoş geldiniz e-postası alacaktır.

Üye hoş geldiniz e-postasını bulamazsa, üyeye tıklayıp "daveti tekrar gönder" simgesine basarak yeni bir e-posta gönderebilirsiniz.

Kuruluşunuzdan bir üyeyi kaldırmak için şu adımları izleyebilirsiniz:

1. Kaldırmak istediğiniz üyeye tıklayın
2. Çöp tenekesi simgesine basın
3. Üyeyi listeden kaldırmak istediğinizi onaylayın

Bir üyeyi üye listesinden kaldırmak, o kişinin artık kuruluşunuzla ilgili hiçbir veriyi görememesini sağlar. Kişi başka bir kuruluşa bağlı değilse, tüm profesyonel uygulamalara erişim engellenir.

Üyenin, üye listesinden kaldırılmasının gerekli olmaması durumunda (örneğin geçici izin), "üyeyi askıya al" simgesine tıklayarak bir üyeyi askıya alma seçeneğiniz de vardır. Bu, üye için silme işlemiyle aynı sonuca sahiptir, ancak yeni bir davet oluşturmaksızın kullanıcıyı kolayca yeniden etkinleştirebileceksiniz.

Bir üyenin "erişimi yönet" simgesine basarak Daikin uygulamaları için belirli işlevlere erişimi yönetebilirsiniz.

Ayrıca, sorun olması durumunda bir üye için şifre sıfırlama e-postası gönderme seçeneğiniz de vardır.