Itsepalvelu Daikin ID:llä

Voit hallita Daikin-tunnustasi kirjautumalla sisään Daikin-sovellukseen ja siirtymällä profiiliosioon.

Profiiliosiossa voit:

• Tarkastele, täydennä ja muokkaa henkilökohtaisia tietojasi tai poista profiilisi
• Muuta suojausasetuksiasi, mukaan lukien salasanan vaihtaminen
• Markkinointiviestintää koskevien asetustesi säätäminen

Profiiliosiossa voit vaihtaa sähköpostiosoitteesi*. Ennen kuin vaihdat sähköpostiosoitteesi, tarkistamme, onko sähköpostiosoitetta jo tietokannassamme.

Kun kaikki on kunnossa, lähetämme sinulle sähköpostia sähköpostiosoitteen vahvistamiseksi. Voit käyttää päivitettyä sähköpostiosoitettasi seuraavan kirjautumisen yhteydessä. Jos sähköpostiosoitettasi ei ole vielä vahvistettu, uusi sähköposti lähetetään.

*Ammattimaiset tilit eivät voi päivittää sähköposteja itse, ja heidän on otettava yhteyttä Daikinin myyntivastaavaan.

Et voi poistaa kaikkia aiemmin antamiasi tietoja, koska jotkin sovellukset edellyttävät, että antamasi tiedot toimivat oikein.

Profiiliosiossa voit pyytää tilisi poistamista*. Vahvistuksen jälkeen käyttäjätilisi poistetaan tunnin kuluessa.

Tärkeää pitää mielessä:

Kun tilisi on poistettu, saatat menettää pääsyn tärkeisiin palveluihin (esimerkiksi laajennettujen takuiden hallintaan).

Jos olet poistanut tilisi ja muuttanut mielesi, ota yhteyttä huoltotiimiimme, jotta he voivat auttaa palauttamaan mahdollisimman paljon tililtäsi.

*Ammattilaistilit eivät voi poistaa omia tilejään, ja heidän on otettava yhteyttä Daikinin myyntivastaavaan.

Oletko lukenut kaikki tämän sivun vastaukset ja sinulla on edelleen ongelmia profiilisi kanssa?

Voit ilmoittaa ongelmasta huoltotiimillemme. Yritä selittää mahdollisimman selkeästi, mikä ongelma sinulla on, jotta voimme auttaa sinua mahdollisimman nopeasti.

Hallitsemalla organisaatiotasi itse voit nopeasti muokata tietoja itsellesi tai kollegoillesi (jäsenillesi) ilman, että sinun tarvitsee ottaa yhteyttä Daikiniin.

• Lisää nopeasti uusia jäseniä organisaatioosi käyttöoikeuksien myöntämiseksi
• Organisaatiosta poistuneiden jäsenten poistaminen
• Ylläpidä Daikin-sovellusten käyttöoikeustasoja jokaiselle jäsenelle

Jotta voit hallita organisaatiotasi, sinulla on ensin oltava ammattimainen Daikin-tunnus (jos sinulla ei ole sellaista, lue "Pyydä ammattimaista Daikin-tunnusta"), joka on myös määritetty valtuutetuksi järjestelmänvalvojaksi.

Valtuutettu järjestelmänvalvoja on rooli, jonka Daikin voi antaa organisaatiosi henkilöille, joilla on oikeus hallita organisaationsa jäseniä.

Kun vierailet asiakasportaalissa, näet "oma organisaatio" -vaihtoehdon Me-alueella (klikkaamalla nimikirjaimiasi). Kun napsautat vaihtoehtoa, sinut ohjataan konsoliin, jossa näet luettelon kaikista organisaatiosi jäsenistä.

Jos et näe Oma organisaatio -vaihtoehtoa, et ole organisaatiosi valtuutettu järjestelmänvalvoja.

Anna organisaatiosi jäsenille Daikin-tunnus napsauttamalla "kutsu jäsen".

Sinua pyydetään antamaan joitakin tietoja, kuten:

• Etunimi
• Sukunimi
• Sähköpostiosoite
• Puhelinnumero
• Kieli

Kun olet painanut "kutsu", henkilö saa tervetuliaissähköpostin, jossa on ensimmäinen salasana, jota voidaan käyttää ensimmäisen kirjautumisen yhteydessä.

Jos jäsen ei löydä tervetulosähköpostia, voit lähettää uuden napsauttamalla jäsentä ja painamalla "lähetä kutsu uudelleen" -kuvaketta.

Voit poistaa jäsenen organisaatiostasi seuraavasti:

1. Napsauta jäsentä, jonka haluat poistaa
2. Paina roskakorikuvaketta
3. Vahvista, että haluat poistaa jäsenen

Jäsenen poistaminen varmistaa, että kyseinen henkilö ei enää näe mitään organisaatioosi liittyviä tietoja. Jos henkilöä ei ole linkitetty mihinkään muuhun organisaatioon, pääsy kaikkiin ammatillisiin sovelluksiin on estetty.

Jos jäsenen erottamista ei vaadita (esimerkiksi tilapäinen loma), sinulla on myös mahdollisuus erottaa jäsen napsauttamalla "keskeytä jäsen" -kuvaketta. Tällä on sama tulos jäsenelle kuin poistolla, mutta voit helposti reagoida käyttäjään aloittamatta uutta kutsua.

Voit hallita tiettyjen Daikin-sovellusten toimintojen käyttöä painamalla jäsenen "hallitse käyttöoikeuksia" -kuvaketta.

Sinulla on myös mahdollisuus lähettää salasanan palautussähköposti jäsenelle ongelmatilanteissa.