Iseteenindus Daikini ID-ga

Daikini ID-d saate hallata, logides sisse Daikini rakendusse ja navigeerides profiili sektsiooni.

Profiili jaotises saate teha järgmist.

• Isikuandmete vaatamine, täiendamine ja muutmine või profiili kustutamine
• Muutke oma turvaseadeid, sealhulgas lähtestage parool
• Kohandage oma turunduskommunikatsiooni eelistusi

Profiili jaotises saate muuta oma e-posti aadressi*. Enne teie e-posti aadressi muutmist kontrollime, kas e-posti aadressi pole meie andmebaasis juba olemas.

Kui kõik on korras, saadame teile e-kirja e-posti aadressi kinnitamiseks. Järgmise sisselogimise ajal saate kasutada oma värskendatud e-posti aadressi. Kui teie e-posti aadressi pole veel kinnitatud, saadetakse uus e-kiri.

* Professionaalsed kontod ei saa e-kirju ise värskendada ja peavad Daikinis oma müügijuhiga ühendust võtma.

Te ei saa kõiki varem esitatud andmeid kustutada, kuna mõned rakendused nõuavad teie esitatud andmeid korrektseks toimimiseks.

Profiili jaotises saate taotleda oma konto* kustutamist. Pärast kinnitamist kustutatakse teie konto tunni jooksul.

Oluline on meeles pidada:

Kui teie konto on kustutatud, võite kaotada juurdepääsu olulistele teenustele (nt laiendatud garantiide haldamine).

Kui olete oma konto kustutanud ja meelt muutnud, võtke ühendust meie teenindusmeeskonnaga, et nad saaksid aidata teie kontolt võimalikult palju taastada.

* Professionaalsed kontod ei saa oma kontosid kustutada ja peavad Daikinis oma müügiesindajaga ühendust võtma.

Kas olete lugenud kõiki sellel lehel olevaid vastuseid ja teil on endiselt probleeme oma profiiliga?

Probleemist saate teatada meie teenindusmeeskonnale. Püüdke võimalikult selgelt selgitada, millise probleemiga te silmitsi seisate, et saaksime teid võimalikult kiiresti aidata.

Hallates oma organisatsiooni ise, saate kiiresti kohandada teavet enda või oma kolleegide (liikmete) jaoks, ilma et oleks vaja Daikiniga ühendust võtta.

• Lisage oma organisatsiooni kiiresti uusi liikmeid, et anda neile juurdepääs
• Teie ettevõttest lahkunud liikmete eemaldamine
• Säilitage iga liikme jaoks Daikini rakenduste juurdepääsutasemed

Organisatsiooni haldamiseks peab teil kõigepealt olema professionaalne Daikini ID (kui teil seda pole, lugege "Taotlege professionaalset Daikini ID-d"), mis on määratud ka delegeeritud administraatoriks.

Delegeeritud administraator on roll, mille Daikin saab anda teie organisatsiooni üksikisiku(te)le, kellel on õigus oma organisatsiooni liikmeid hallata.

Kliendiportaali külastades näete jaotises Mina valikut "minu organisatsioon" (klõpsates oma initsiaalidel). Kui klõpsate suvandil, suunatakse teid konsooli, kus näete kõigi oma organisatsiooni liikmete loendit.

Kui te ei näe suvandit "Minu ettevõte", tähendab see, et te pole oma organisatsiooni delegeeritud administraator.

Andke oma organisatsiooni liikmetele Daikini ID, klõpsates "kutsu liige".

Teil palutakse esitada mõningane teave, sealhulgas:

• Eesnimi
• Perekonnanimi
• E-posti aadress
• Telefoninumber
• Keel

Pärast "kutsu" vajutamist saab inimene tervitusmeili esialgse parooliga, mida saab kasutada esimese sisselogimise ajal.

Kui liige ei leia tervitusmeili tagasi, saate saata uue, klõpsates liikmel ja vajutades ikooni "saada kutse uuesti".

Liikme eemaldamiseks organisatsioonist saate teha järgmist.

1. Klõpsake liikmel, kelle soovite eemaldada
2. Vajutage prügikasti ikooni
3. Kinnitage, et soovite liikme kustutada

Liikme eemaldamine tagab, et see isik ei näe enam teie organisatsiooniga seotud andmeid. Kui isik ei olnud seotud ühegi teise organisatsiooniga, blokeeritakse juurdepääs kõigile professionaalsetele rakendustele.

Kui liikme eemaldamine ei ole vajalik (näiteks ajutine puhkus), on teil ka võimalus liige peatada, klõpsates ikoonil "peata liige". Sellel on liikme jaoks sama tulemus kui kustutamisel, kuid saate kasutajat hõlpsalt reageerida ilma uut kutset alustamata.

Daikini rakenduste teatud funktsioonidele juurdepääsu saate hallata, vajutades liikme ikooni "Halda juurdepääsu".

Samuti on teil võimalus probleemide korral saata liikmele lähtestamise parooli e-kiri.