Skip to main content

İki Faktörlü Kimlik Doğrulama

İki faktörlü kimlik doğrulama nedir?

Hesabınıza ek bir koruma katmanı ekleyen bir güvenlik önlemidir. Bir risk tespit edildiğinde hesabınıza erişim izni vermeden önce iki tür kimlik doğrulaması sağlamanızı gerektirir. Birincisi oturum açma parolanız, ikincisi ise e-posta adresinize gönderilen bir doğrulama kodudur.

İki faktörlü kimlik doğrulama nasıl çalışır?

Daikin ID'nizle yeni bir cihazda oturum açmaya çalışırsanız veya tekrar tekrar yanlış bir şifre girerseniz, e-posta adresinize bir doğrulama kodu gönderilir. Oturum açma işlemini tamamlamak için kodu belirli bir süre içinde girmeniz gerekecektir.

İki Faktörlü Kimlik Doğrulama nasıl etkinleştirilir?

Hesabınıza ilk kez giriş yaptığınızda İki Faktörlü Kimlik Doğrulamayı Etkinleştirmeyi veya Etkinleştirmemeyi seçmeniz istenecektir.

Enable TFA

Güvenlik ayarlarınızı nasıl güncelleyebilirsiniz?

Güvenlik ayarlarınızı güncellemek için aşağıdaki adımları takip edebilirsiniz:

 

Adım 1: Müşteri Portalında 'Ben Alanı'na gidin.

Adım 2: Profilim'e tıklayın.

Adım 3: Güvenlik Ayarları'na tıklayın.

Adım 4: İki Faktörlü Kimlik Doğrulamayı Etkinleştirmeyi / Devre Dışı Bırakmayı seçin.

 

Doğrulama kodu kullanarak iki faktörlü kimlik doğrulama güvenli midir?

Doğrulama kodu kullanarak iki faktörlü kimlik doğrulama genellikle güvenli kabul edilir. Ancak tüm güvenlik önlemleri gibi kusursuz değildir. Bilgisayar korsanlarının kodu ele geçirme veya e-posta hesabınıza erişim sağlama olasılığı her zaman vardır. Yetkisiz erişim riskini en aza indirmek için güçlü parolalar kullanmak ve e-posta hesabınızı güvende tutmak önemlidir.

Gelen kutuma erişimimi kaybettim, giriş yapabilecek miyim?

Gelen kutunuza erişiminizi kaybederseniz, iki faktörlü kimlik doğrulama için gereken kodu alamazsınız. Bu durumda, hesabınızı sıfırlamak ve e-posta adresinizi güncellemek için bizimle iletişime geçmelisiniz.

İki faktörlü kimlik doğrulama birden fazla cihazda çalışır mı?

Evet, iki faktörlü kimlik doğrulama birden fazla cihazda çalışır. Yeni bir cihazda oturum açarken hesabınızı doğrulamanız istenecektir. E-posta adresinize doğrulama için kullanılacak bir kod gönderilecektir.

Geçersiz kod hatası alırsam ne yapmalıyım?

Doğrulama kodları yalnızca kısa bir süre için geçerlidir. Giriş ekranında "Kodu yeniden gönder" seçeneğine tıklayarak yeni bir kod talep edebilirsiniz.

Bir e-posta almadım, ne yapabilirim?

Gelen kutunuzda doğrulama kodu içeren bir e-posta görmüyorsanız, lütfen spam klasörünüzü kontrol edin. Giriş ekranında "Kodu yeniden gönder" seçeneğine tıklayarak da yeni bir kod talep edebilirsiniz. Hala bir e-posta almadıysanız, lütfen bizimle iletişime geçin.

Doğrulama e-postası neye benziyor?

Doğrulama e-postası, hesabınızı doğrulamak için ihtiyacınız olan doğrulama kodunu içerir. E-posta ayrıca ek kimlik doğrulamasını tetiklemek için kullanılan konum ve cihaz hakkında bazı ek bilgiler içerir. Bu, başka birinin hesabınıza erişmeye çalışması durumunda yararlı bir bilgidir.

Sorunuza yanıt bulamadıysanız, lütfen aşağıdaki düğmeye tıklayarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin.