Deu o erro "Algo deu errado" ou "Por favor aguarde"

O problema

faq_I_get_the_something_went_wrong_error_2.png

Ao tentar iniciar a sessão, dá o erro "Algo deu errado" ou a página "Por favor aguarde" continua pendurada.

faq_I_get_the_something_went_wrong_error_1.png

Este problema pode ter 2 causas:

  • A página de login está guardada nos seus Favoritos
  • Um rastreador / bloqueador de cookies como o "bitdefender" está a bloquear os cookies necessários

Para resolver a situação:

faq_I_get_the_something_went_wrong_error_3.png
  • Desative qualquer rastreador / bloqueador de cookies. Por exemplo:
fag_I_get_the_something_went_wrong_error_4.png

Depois de ter implementado estes passos, deverá conseguir fazer o login.