Skip to main content

Two Factor Authentication

Co to jest uwierzytelnianie dwuskładnikowe?

Jest to środek bezpieczeństwa, który dodaje dodatkową warstwę ochrony do Twojego konta. Wymaga ono podania dwóch form uwierzytelnienia przed przyznaniem dostępu do konta w przypadku wykrycia zagrożenia. Pierwszą z nich jest Twoje hasło do logowania, a drugą kod weryfikacyjny wysłany na Twój adres e-mail.

Jak działa uwierzytelnianie dwuskładnikowe?

W przypadku próby zalogowania się za pomocą swojego Daikin ID na nowym urządzeniu lub wielokrotnego wprowadzenia błędnego hasła, na Twój adres e-mail zostanie wysłany kod weryfikacyjny. Będziesz musiał wprowadzić ten kod w określonym czasie, aby zakończyć proces logowania.

Jak włączyć uwierzytelnianie dwuskładnikowe?

Przy pierwszym logowaniu do konta zostaniesz poproszony o wybranie opcji Włącz lub Nie włączaj uwierzytelniania dwuskładnikowego.

Enable TFA

Jak zaktualizować ustawienia zabezpieczeń?

Możesz wykonać następujące kroki, aby zaktualizować swoje ustawienia bezpieczeństwa:

 

Krok 1: Przejdź do "Me Area" w Portalu Klienta.

Krok 2: Kliknij na Mój profil.

Krok 3: Kliknij na Ustawienia bezpieczeństwa.

Krok 4: Wybierz Włącz / Wyłącz uwierzytelnianie dwuskładnikowe.

 

Czy uwierzytelnianie dwuczynnikowe przy użyciu kodu weryfikacyjnego jest bezpieczne?

Dwuczynnikowe uwierzytelnianie przy użyciu kodu weryfikacyjnego jest ogólnie uważane za bezpieczne. Jednak, jak wszystkie środki bezpieczeństwa, nie jest ono niezawodne. Zawsze istnieje możliwość, że hakerzy mogą przechwycić kod lub uzyskać dostęp do Twojego konta e-mail. Ważne jest, aby używać silnych haseł i zabezpieczać swoje konto e-mail, aby zminimalizować ryzyko nieautoryzowanego dostępu.

Straciłem dostęp do mojej skrzynki, czy będę mógł się zalogować?

Jeśli utracisz dostęp do swojej skrzynki pocztowej, nie będziesz w stanie otrzymać kodu wymaganego do uwierzytelniania dwuczynnikowego. W takim przypadku należy skontaktować się z nami, aby zresetować swoje konto i zaktualizować adres e-mail.

Czy uwierzytelnianie dwuskładnikowe działa na wielu urządzeniach?

Tak, uwierzytelnianie dwuskładnikowe działa na wielu urządzeniach. Podczas logowania na nowym urządzeniu zostaniesz poproszony o zweryfikowanie swojego konta. Na Twój adres e-mail zostanie wysłany kod, który posłuży do weryfikacji.

Co zrobić, jeśli pojawi się błąd nieprawidłowego kodu?

Kody weryfikacyjne są ważne tylko przez krótki okres. Możesz poprosić o nowy kod klikając "Wyślij kod ponownie" na ekranie logowania.

Nie otrzymałem emaila, co mogę zrobić?

Jeśli nie widzisz e-maila z kodem weryfikacyjnym w swojej skrzynce odbiorczej, sprawdź swój folder spamu. Możesz również poprosić o nowy kod klikając "Wyślij ponownie kod" na ekranie logowania. Jeśli nadal nie otrzymałeś emaila z, prosimy o kontakt.

Jak wygląda wiadomość weryfikacyjna?

E-mail weryfikacyjny zawiera kod weryfikacyjny, który jest potrzebny do weryfikacji konta. E-mail zawiera również kilka dodatkowych informacji na temat lokalizacji i urządzenia użytego do uruchomienia dodatkowego uwierzytelnienia. Są to przydatne informacje na wypadek, gdyby ktoś inny próbował uzyskać dostęp do Twojego konta.

W przypadku, gdy nie znalazłeś odpowiedzi na swoje pytanie, zapraszamy do kontaktu z nami klikając w poniższy przycisk.