I heb een e-mail ontvangen met het bericht dat mijn account niet overgezet zal worden naar een nieuw Daikin-ID en dat ik geen toegang meer heb. Wat moet ik nu doen?

Waarom heb ik geen toegang meer tot mijn Daikin-ID?

Eind mei 2021 werd uw Daikin-ID gemigreerd naar een nieuw systeem. Tijdens deze migratie konden sommige accounts niet worden gemigreerd omdat er te weinig informatie beschikbaar was. Eigenaren van dergelijke accounts hebben dus vanaf begin juni 2021 geen toegang meer tot hun Daikin-ID en de daaraan gekoppelde Daikin applicaties via de nieuwe professionele omgeving My Daikin Customer Portal.

Kan ik mijn Daikin-ID herstellen? 

U kunt zich heel eenvoudig weer registreren voor een Daikin-ID door op onderstaande button te klikken, waarna u weer toegang heeft.

Ben ik mijn historie kwijt?

Historische gegevens, zoals bijv. opgeslagen projecten in een Daikin Selectiesoftwaretool of installaties die geregistreerd zijn in Stand By Me, zullen nog steeds beschikbaar zijn na herregistratie voor uw Daikin-ID.