Mikä on kaksivaiheinen tunnistautuminen?
Se on turvatoimi, joka lisää ylimääräisen suojakerroksen tilillesi. Sen avulla sinun on annettava kaksi todennusmuotoa ennen tilisi käyttöoikeuden myöntämistä, kun havaitaan riski. Ensimmäinen on kirjautumissalasanasi ja toinen on vahvistuskoodi, joka lähetetään sähköpostiosoitteeseesi.
Miten kaksivaiheinen tunnistautuminen toimii?
Jos yrität kirjautua sisään Daikin-tunnuksellasi uudella laitteella tai syötät väärän salasanan toistuvasti, vahvistuskoodi lähetetään sähköpostiosoitteeseesi. Sinun on annettava koodi määräajassa kirjautumisprosessin suorittamiseksi.
Miten otan kaksivaiheisen tunnistautumisen käyttöön?
Sinua pyydetään valitsemaan, haluatko ottaa kaksivaiheisen tunnistautumisen käyttöön vai et, kun kirjaudut tilillesi ensimmäistä kertaa.
Miten päivitän tietoturva-asetuksiani?
Voit päivittää tietoturva-asetuksiasi seuraavasti:
Vaihe 1: Siirry Asiakasportaalin 'Oma alue' -osioon.
Vaihe 2: Napsauta Oma profiili -välilehteä.
Vaihe 3: Napsauta Tietoturva-asetukset -välilehteä.
Vaihe 4: Valitse, haluatko ottaa kaksivaiheisen tunnistautumisen käyttöön tai poistaa sen käytöstä.
Onko kaksivaiheinen tunnistautuminen vahvistuskoodilla turvallinen?
Kaksivaiheinen tunnistautuminen vahvistuskoodilla on yleisesti ottaen turvallinen. Kuten kaikki turvatoimet, se ei kuitenkaan ole täysin luotettava. On aina mahdollista, että hakkerit voivat kaapata koodin tai saada pääsyn sähköpostitilillesi. On tärkeää käyttää vahvoja salasanoja ja pitää sähköpostitili turvallisena, jotta luvattoman pääsyn riski vähenee.
Jos en pääse sähköpostiini, voinko kirjautua sisään?
Jos et pääse sähköpostiisi, et voi vastaanottaa kaksivaiheiseen tunnistautumiseen tarvittavaa koodia. Tässä tapauksessa sinun tulee ottaa meihin yhteyttä tilisi palauttamiseksi ja sähköpostiosoitteesi päivittämiseksi.
Toimiiko kaksivaiheinen tunnistautuminen usealla laitteella?
Kyllä, kaksivaiheinen tunnistautuminen toimii usealla laitteella. Kun kirjaudut sisään uudella laitteella, sinua pyydetään vahvistamaan tilisi. Koodi lähetetään sähköpostiosoitteeseesi ja se käytetään vahvistukseen.
Mitä teen, jos saan virheilmoituksen, että koodi on virheellinen?
Vahvistuskoodit ovat voimassa vain lyhyen ajan. Voit pyytää uutta koodia napsauttamalla "Lähetä koodi uudelleen" kirjautumisnäytöllä.
En saanut sähköpostia, mitä voin tehdä?
Jos et näe sähköpostia vahvistuskoodilla, tarkista roskapostikansio. Voit myös pyytää uutta koodia napsauttamalla "Lähetä koodi uudelleen" kirjautumisnäytöllä. Jos et vieläkään saanut sähköpostia, ota meihin yhteyttä.
Miltä vahvistussähköposti näyttää?
Vahvistussähköpostissa on vahvistuskoodi, jota tarvitset tilisi varmistamiseen. Sähköpostissa on myös lisätietoja siitä, missä sijainnissa ja millä laitteella lisätunnistautuminen on käynnistetty. Tämä on hyödyllistä tietoa, jos joku muu yrittää päästä tilillesi.
Jos et löytänyt vastausta kysymykseesi, ota meihin yhteyttä napsauttamalla alla olevaa painiketta.