Ik krijg de foutmelding "Er is iets fout gegaan" of "Een ogenblik geduld"

Probleem

faq_I_get_the_something_went_wrong_error_2.png

Je krijgt de melding 'Er is iets fout gegaan' of de pagina 'Even ogenblikĀ geduld' blijft hangen.

faq_I_get_the_something_went_wrong_error_1.png

Er zijn twee oorzaken mogelijk:

  • De inlogpagina wordt als bladwijzer gebruikt
  • Een tracer/cookie blocker zoals "bitdefender" blokkeert noodzakelijke cookies

Deze problemen oplossen:

  • Verwijder de bladwijzer van de inlogpagina en maak een bladwijzer aan op de url: my.daikin.be
faq_I_get_the_something_went_wrong_error_3.png
  • Schakel de tracer/cookieblokkering uit. Bijvoorbeeld:
fag_I_get_the_something_went_wrong_error_4.png

Nadat je deze stappen hebt uitgevoerd, kan je weer inloggen.