Probleem
![](/b2b/be/nl_BE/the-benefits-of-the-daikin-id/daikin-id-faq/my-account-and-login-faqs/I-get-the-Something-went-wrong-error-or-please-wait/_jcr_content/root/main_container/content_container/simple_container/one_column_content_b/column-container-1/textimage_921074655/image.coreimg.png/1654774994409/faq-i-get-the-something-went-wrong-error-2.png)
Je krijgt de melding 'Er is iets fout gegaan' of de pagina 'Even ogenblikĀ geduld' blijft hangen.
![](/b2b/be/nl_BE/the-benefits-of-the-daikin-id/daikin-id-faq/my-account-and-login-faqs/I-get-the-Something-went-wrong-error-or-please-wait/_jcr_content/root/main_container/content_container/simple_container/one_column_content_b/column-container-1/textimage_1525842319/image.coreimg.png/1654774994281/faq-i-get-the-something-went-wrong-error-1.png)
Er zijn twee oorzaken mogelijk:
- De inlogpagina wordt als bladwijzer gebruikt
- Een tracer/cookie blocker zoals "bitdefender" blokkeert noodzakelijke cookies
Deze problemen oplossen:
- Verwijder de bladwijzer van de inlogpagina en maak een bladwijzer aan op de url: my.daikin.be
![](/b2b/be/nl_BE/the-benefits-of-the-daikin-id/daikin-id-faq/my-account-and-login-faqs/I-get-the-Something-went-wrong-error-or-please-wait/_jcr_content/root/main_container/content_container/simple_container/one_column_content_b/column-container-1/textimage/image.coreimg.png/1654774994421/faq-i-get-the-something-went-wrong-error-3.png)
- Schakel de tracer/cookieblokkering uit. Bijvoorbeeld:
![](/b2b/be/nl_BE/the-benefits-of-the-daikin-id/daikin-id-faq/my-account-and-login-faqs/I-get-the-Something-went-wrong-error-or-please-wait/_jcr_content/root/main_container/content_container/simple_container/one_column_content_b/column-container-1/textimage_37344640/image.coreimg.png/1654774994584/fag-i-get-the-something-went-wrong-error-4.png)