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Je reçois l'erreur 'Nous recontrons une erreur' ou 'Veuillez patienter'

Problème

Vous voyez l'erreur 'Nous recontrons une erreur' ou la page 'Veuillez patienter' n'arrête pas de se bloquer.

Il peut y avoir deux raisons:

  • La page de connexion est mise en signet
  • Un traceur/bloqueur de cookies comme "bitdefender" bloque les cookies nécessaires

Comment résoudre le problème:

  • Démarquez la page de connexion. Vous pouvez mettre en signet my.daikin.be
  • Désactivez tout traceur/bloqueur de cookies. Par exemple:

Après avoir effectué ces étapes, vous pourrez à nouveau vous connecter.