Was ist die Zwei-Faktor-Authentifizierung?
Es handelt sich dabei um eine Sicherheitsmaßnahme, die Ihrem Konto eine zusätzliche Schutzschicht hinzufügt. Bevor auf Ihr Konto zugegriffen werden kann, müssen Sie zwei Formen der Authentifizierung bereitstellen, wenn ein Risiko erkannt wird. Die erste ist Ihr Anmeldepasswort und die zweite ist ein Überprüfungscode, der an Ihre E-Mail-Adresse gesendet wird.
Wie funktioniert die Zwei-Faktor-Authentifizierung?
Wenn Sie versuchen, sich mit Ihrer Daikin-ID auf einem neuen Gerät anzumelden oder wiederholt ein falsches Passwort eingeben, wird ein Überprüfungscode an Ihre E-Mail-Adresse gesendet. Sie müssen den Code innerhalb eines festgelegten Zeitlimits eingeben, um den Anmeldevorgang abzuschließen.
Wie aktiviert man die Zwei-Faktor-Authentifizierung?
Wenn Sie sich zum ersten Mal bei Ihrem Konto anmelden, werden Sie aufgefordert zu wählen, ob Sie die Zwei-Faktor-Authentifizierung aktivieren oder nicht aktivieren möchten.
Wie können Sie Ihre Sicherheitseinstellungen aktualisieren?
Sie können die folgenden Schritte ausführen, um Ihre Sicherheitseinstellungen zu aktualisieren:
Schritt 1: Gehen Sie im Kundenportal zum "Ich-Bereich".
Schritt 2: Klicken Sie auf Mein Profil.
Schritt 3: Klicken Sie auf Sicherheitseinstellungen.
Schritt 4: Wählen Sie die Option Zwei-Faktor-Authentifizierung aktivieren/deaktivieren.
Ist die Zwei-Faktor-Authentifizierung mit einem Überprüfungscode sicher?
Die Zwei-Faktor-Authentifizierung mit einem Überprüfungscode gilt im Allgemeinen als sicher. Wie bei allen Sicherheitsmaßnahmen ist jedoch keine vollständige Sicherheit garantiert. Es besteht immer die Möglichkeit, dass Hacker den Code abfangen oder Zugriff auf Ihr E-Mail-Konto erhalten. Es ist wichtig, starke Passwörter zu verwenden und Ihr E-Mail-Konto sicher zu halten, um das Risiko unbefugten Zugriffs zu minimieren.
Ich habe keinen Zugriff auf mein Postfach, kann ich mich trotzdem anmelden?
Wenn Sie keinen Zugriff auf Ihr Postfach haben, können Sie den für die Zwei-Faktor-Authentifizierung erforderlichen Code nicht empfangen. In diesem Fall sollten Sie uns kontaktieren, um Ihr Konto zurückzusetzen und Ihre E-Mail-Adresse zu aktualisieren.
Funktioniert die Zwei-Faktor-Authentifizierung auf mehreren Geräten?
Ja, die Zwei-Faktor-Authentifizierung funktioniert auf mehreren Geräten. Wenn Sie sich auf einem neuen Gerät anmelden, werden Sie aufgefordert, Ihr Konto zu verifizieren. Ein Code wird an Ihre E-Mail-Adresse gesendet, der für die Verifizierung verwendet wird.
Was soll ich tun, wenn ich einen Fehler bei der Eingabe des Codes erhalte?
Die Überprüfungscodes sind nur für einen kurzen Zeitraum gültig. Sie können einen neuen Code anfordern, indem Sie auf dem Anmeldebildschirm auf "Code erneut senden" klicken.
Ich habe keine E-Mail erhalten, was kann ich tun?
Wenn Sie keine E-Mail mit einem Überprüfungscode in Ihrem Posteingang sehen, überprüfen Sie bitte Ihren Spam-Ordner. Sie können auch einen neuen Code anfordern, indem Sie auf dem Anmeldebildschirm auf "Code erneut senden" klicken. Wenn Sie immer noch keine E-Mail erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte.
Wie sieht die Verifizierungs-E-Mail aus?
Die Verifizierungs-E-Mail enthält den Verifizierungscode, den Sie zur Verifizierung Ihres Kontos benötigen. Die E-Mail enthält auch zusätzliche Informationen über den Standort und das Gerät, das die zusätzliche Authent
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